-
Heathrow, Londonas (Didžioji Britanija) - 19.1%. Kasmet šiame oro uoste aptarnaujama daugiau kaip 67 milijonai keleivių. Eilės prie apsaugos kontrolės ir chaosas bagažo skyriuje jau virtę legendomis. Penktasis terminalas, kuris buvo atidarytas 2008-ųjų kovą, neatnešė lauktų rezultatų. Šiuo metu planuojama atidaryti ir šeštąjį terminalą.
-
Los Andželo oro uostas (JAV) - 14,6%. JAV vakarų pakrantės oro uostas yra vienas didžiausių pasaulyje. Nepaisant to, oro linijos šiame oro uoste yra nuolat perpildytos. Svetainės Facebook lankytojai net yra įkūrę grupę I hate LAX.
-
Šarlio de Golio oro uostas Paryžiuje (Prancūzija) - 9,1%. Nors šio antro pagal dydį Europos oro uosto architektūra išties išskirtinė, deja, aptarnavimo kokybė tuo pasigirti negali. Keleivius ypač vargina dideli atstumai tarp terminalų.
-
Džono F. Kenedžio oro uostas Niujorke (JAV) - 5,9%. Šiame oro uoste taip pat chaosu „rūpinasi“ dideli atstumai tarp aštuonių terminalų. Kasmet čia aptarnaujami 50 milijonų keleivių.
-
O'Hare oro uostas, Čikaga (JAV) - 4,9%. Tarptautinių skrydžių keleiviai skundžiasi nemažėjančiomis eilėmis prie pasų ir apsaugos kontrolės.
-
Kingsfordo-Smito oro uostas, Sidnėjus (Australija) - 4,9%. Daugiausia keleivių skundžiasi milžiniškomis automobilių stovėjimo aikštelių kainomis ir chaotišku eismu prie oro uosto.
-
Majamio tarptautinis oro uostas (JAV) - 3,8%. Oro uosto keleiviai nepatenkinti perpildytomis laukimo salėmis ir, atrodo, nesibaigiančiais remonto darbais, kurie vis nesiliauja trečiame pagal dydį JAV oro uoste.
-
Frankfurto oro uostas (Vokietija) - 3,4%. Didžiausias Vokietijos oro uostas taip pat nėra itin mėgstamas keleivių – nuorodos ir ženklai neaiškūs, personalas nepasižymi draugiškumu, o eilės per daug ilgos.
-
Hartsfīldo-Džeksono oro uostas, Atlanta (JAV) - 3,2%. Kasmet čia aptarnaujami 90 milijonų keleivių – daugiausia pasaulyje. Tačiau tokio pat dydžio yra ir kasdienis chaosas oro uoste.
